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2008年07月02日
中古車買取 乗用車1台 軽トラ1台
乗用車1台と軽トラ1台を買取りしました。
車種は、マツダ・カペラ。スズキ・軽トラ。
カペラは、一時抹消登録済でしたが、
軽トラは自動車検査証返納届（一時使用中止）前でしたので、
返納届の無料代行サービスをしました。
数年放置していたようで、案の定、エンジンはかかりません。
後日、積載車で運び、無事終了しました。
こちらのお客様とは冬の季節から買取りのお話を続けていて、
夏に入って買取りをご決断いただきました。
気持ちとしては嬉しさ半分なのです。
お客様にとって想い出の自動車を手放すことになります。
時々、ご両親や祖父母の形見として、
処分できなかった自動車の買取依頼もございます。
今回は、そちらのケースでした。
モノとして簡単に割り切れるものではないですからね。
いつも敬意と感謝の心を持ちながらお客様とお話しています。
このようなケースもある中で、
失礼な買取業者が存在しているのも事実です。
捨てられないで形見としている自動車に対して、
「いらないでしょ？片付けるよ！」
と、突然、訪れてきてお話をするそうなのです。
買取業者のイメージを悪くしてしまう原因ですね。
お客様の心情やお気持ちを拝聴する心と余裕を持ちたいものです。
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